Kontakt
Pišite nam prek obrazca ali nam pošljite e-pošto neposredno. Odgovarjamo ob delovnikih v 24 urah.
Zadnja sprememba: 17. 8. 2026
Pišite nam
Ali nam pišite neposredno
Nimamo telefonske podpore. To je zavestna odločitev: malo nas je, pisno vprašanje pa obravnava nekdo, ki lahko med odgovarjanjem prebere vaše naročilo. Napišite številko naročila, če jo imate — tako se izognemo dodatnemu krogu.
Kaj je dobro napisati
- Vprašanje o naročilu: številka naročila in za kaj gre.
- Z izdelkom je nekaj narobe: številka naročila in fotografija, če je napaka vidna. Ničesar ne pošiljajte nazaj, preden se vam oglasimo.
- Želite odstopiti od nakupa: številka naročila in kateri izdelki so vključeni. Odgovorimo z naslovom za vračilo.
- Vprašanje o osebnih podatkih: napišite, kaj želite izvedeti ali izbrisati.
Vprašanja, na katera ne moremo odgovoriti
Povemo vam lahko, kaj piše na embalaži, kaj izdelek vsebuje in kako njegovo uporabo priporoča proizvajalec. Ne moremo dajati zdravniških nasvetov, ne priporočati dopolnila za neko težavo in ne komentirati, kako izdelek deluje skupaj z zdravilom. Za to vprašajte zdravnika ali lekarno — oni vedo, mi ne.
Naročilo in dostava
Vaše naročilo gre naprej še isti dan, ko prispe k nam. Dostava traja 5–7 delovnih dni, ob odpremi pa prejmete e-pošto s številko za sledenje.
Poštni naslov spodaj je sedež družbe — ni naslov za vračila. Paketov, poslanih tja, ne moremo prevzeti.
Company details
Muscle Supplements Ltd.
14 Antim I Street
2. nadstropje
1303 Sofia
Bolgarija
Matična številka (ЕИК): 208649398
ID za DDV: BG208649398
Email: support@musclesupplements.eu