Контакти
Пишете ни чрез формуляра или ни изпратете имейл директно. Отговаряме в рамките на 24 часа в работни дни.
Последна промяна: 2026-08-17
Пишете ни
Или ни пишете директно
Нямаме телефонна линия с оператор. Това е съзнателен избор: малко сме и писменото запитване се обработва от човек, който може да прочете поръчката Ви, докато отговаря. Посочете номера на поръчката, ако имате такъв — така си спестяваме едно допълнително писмо.
Какво да включите
- Въпрос за поръчка: номер на поръчката и за какво се отнася.
- Нещо не е наред със стоката: номер на поръчката и снимка, ако дефектът се вижда. Не връщайте нищо, преди да сте получили отговор от нас.
- Искате да се откажете от покупката: номер на поръчката и за кои артикули се отнася. Ще Ви отговорим с адрес за връщане.
- Въпрос за лични данни: напишете какво искате да научите или да бъде изтрито.
Въпроси, на които не можем да отговорим
Можем да Ви кажем какво пише на етикета, какво съдържа продуктът и как производителят препоръчва да се използва. Не можем да даваме медицински съвети, не можем да препоръчаме добавка срещу оплакване и не можем да се произнасяме как един продукт действа заедно с лекарство. Попитайте лекар или фармацевт за това — те знаят, а ние не.
Поръчки и доставка
Поръчката ви се препраща в същия ден, в който постъпи при нас. Доставката отнема 5–7 работни дни и получавате имейл с номер за проследяване, когато пратката тръгне.
Пощенският адрес по-долу е седалището на дружеството — не е адрес за връщане. Не можем да приемем пратки, изпратени там.
Company details
Muscle Supplements Ltd.
14 Antim I Street
ет. 2
1303 Sofia
България
ЕИК: 208649398
ДДС №: BG208649398
Email: support@musclesupplements.eu