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Informativa sulla privacy

Cosa trattiamo, perché, per quanto tempo e chi altro lo vede.

Ultima modifica: 2026-08-23

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Chi è il titolare

Muscle Supplements Ltd., numero di registrazione 208649398, è il titolare del trattamento descritto qui. Contatto: support@musclesupplements.eu. Tutti i dati sono in fondo alla pagina.

Cosa trattiamo, e perché

Per consegnare il tuo ordine — nome, e-mail, telefono, indirizzo di consegna e cosa hai acquistato. Base giuridica: esecuzione del contratto, articolo 6, paragrafo 1, lettera b, GDPR. Senza questi dati non possiamo spedire nulla.

Per tenere la contabilità — l'ordine come documento contabile. Base giuridica: obbligo legale, articolo 6, paragrafo 1, lettera c. È per questo che i dati dell'ordine sopravvivono a una richiesta di cancellazione.

Per risponderti — il tuo indirizzo e quello che scrivi, per il tempo in cui la pratica resta aperta. Base giuridica: legittimo interesse, articolo 6, paragrafo 1, lettera f.

Non ti profiliamo, non vendiamo dati e non usiamo tracker pubblicitari o di analisi su questo sito.

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Chi altro vede i dati

Sono i nostri responsabili del trattamento. Ciascuno riceve solo ciò che serve per svolgere il proprio compito.

Railway Corp.
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Railway Postgres
UE (Amsterdam) · riceve dati dell’ordine, dati di contatto, indirizzo di consegna
Resend, Inc.
USA (SCC + DPF) · riceve indirizzo e-mail, nome, numero d’ordine, contenuto dell’ordine
Mollie
UE (Amsterdam) · riceve importo, numero d’ordine, nome, indirizzo e-mail, indirizzo di fatturazione
Il nostro partner logistico
gestione degli ordini, prelievo, imballaggio e spedizione dal magazzino del partner presso Mailstep a.s., Praha 9, Cechia · UE (Cechia) · riceve nome, indirizzo di consegna, numero di telefono, contenuto dell’ordine

I trasferimenti fuori dall'UE sono coperti dalle clausole contrattuali tipo e, dove indicato, dall'EU–US Data Privacy Framework.

Pagamento

I dati della carta e del conto non ci raggiungono mai. Vanno direttamente a Mollie, il nostro fornitore di servizi di pagamento, che è titolare per quella parte. Noi vediamo l'importo, l'ordine e se il pagamento è stato approvato.

Per quanto tempo li conserviamo

Dati degli ordini: 10 anni, perché la normativa contabile lo richiede. Corrispondenza di assistenza che non è documento contabile: 24 mesi. Il contenuto del cookie della cassa scompare da solo dopo 2 giorni.

I tuoi diritti

Hai diritto di accesso (articolo 15), rettifica (16), cancellazione (17), limitazione (18), portabilità (20) e opposizione (21). Scrivi a support@musclesupplements.eu e rispondiamo entro un mese.

La cancellazione non si estende a ciò che la normativa contabile ci obbliga a conservare. Ti diciamo quali dati sono, invece di respingere l'intera richiesta.

Puoi anche proporre reclamo a un'autorità di controllo. In Italia è il Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma. Puoi rivolgerti altrettanto bene all'autorità del tuo paese di residenza o del luogo di lavoro (articolo 77).

Decisioni automatizzate

Non prendiamo decisioni automatizzate con effetti giuridici nei tuoi confronti. Se scegli un metodo di pagamento che comporta credito, il fornitore può effettuare una valutazione del genere — quel trattamento è suo, e le sue condizioni e informativa sono mostrate prima che tu confermi.

Company details

Muscle Supplements Ltd.

14 Antim I Street

2° piano

1303 Sofia

Bulgaria

N. di registro (ЕИК): 208649398

P. IVA: BG208649398

Email: support@musclesupplements.eu