Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen gelten für Käufe bei Musclesupplements.eu durch Verbraucher.
Letzte Änderung: 17.08.2026
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§ 1 Anbieter und Geltungsbereich
Vertragspartner ist Muscle Supplements Ltd., Registernummer 208649398, mit Sitz in Bulgarien. Die vollständigen Angaben finden Sie im Impressum. Diese Bedingungen gelten für alle Verträge, die über Musclesupplements.eu geschlossen werden.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§ 2 Zustandekommen des Vertrags
Die Darstellung der Waren im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein bindendes Angebot ab.
Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden.
Vor dem Absenden der Bestellung können Sie alle Eingaben prüfen und über die Korrekturfunktion Ihres Browsers ändern. Der Vertragstext wird gespeichert und Ihnen mit der Bestellbestätigung in Textform zugesandt.
Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
§ 3 Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Der anwendbare Steuersatz richtet sich nach der Art der Ware: für Nahrungsergänzungsmittel gilt der ermäßigte Satz, für Zubehör wie Shaker und Trainingsausrüstung der Regelsatz. Enthält eine Bestellung beides, wird die Umsatzsteuer je Warengruppe getrennt ausgewiesen.
Neben dem Verkaufspreis wird der Grundpreis je Kilogramm, Liter oder Stück angegeben, soweit die Preisangabenverordnung dies verlangt.
Sämtliche Kosten werden vor Abschluss der Bestellung vollständig angezeigt. Zusätzliche Gebühren fallen nicht an.
§ 4 Lieferung
Versand und Lieferung — Versandkosten und Lieferzeit sehen Sie hier und im Warenkorb, bevor Sie bezahlen.
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5 bis 7 Werktage.
Der Versand erfolgt aus dem Lager unseres Logistikpartners in Prag, Tschechien. Die Sendung bewegt sich innerhalb des Zollgebiets der Europäischen Union; Zölle oder Einfuhrabgaben fallen nicht an. Bestellungen, die an einem Werktag bis 13:00 Uhr eingehen, verlassen das Lager am selben Tag. Sobald die Sendung unterwegs ist, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer.
Ist eine Ware nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall vollständig.
§ 5 Zahlung
Die Zahlung wird über Mollie, unseren Zahlungsdienstleister, abgewickelt. Ihre Karten- oder Kontodaten erreichen uns nicht; wir erhalten nur die Information, dass die Zahlung autorisiert wurde, den Betrag und die zugehörige Bestellung.
Welche Zahlungsarten Ihnen zur Verfügung stehen, sehen Sie im Checkout, bevor Sie den Kauf abschließen.
Wählen Sie eine Zahlungsart mit Kreditelement, etwa Rechnung oder Ratenzahlung, gelten insoweit die Bedingungen des Anbieters. Sie werden Ihnen vor der Bestätigung angezeigt.
§ 6 Widerrufsrecht und Widerrufsfunktion
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung und das gesetzliche Muster-Widerrufsformular finden Sie unter Widerrufsrecht. Dort ist auch der Ausschluss für versiegelte Waren nach § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB erläutert, der für geöffnete Nahrungsergänzungsmittel gilt.
Für die Erklärung des Widerrufs stellen wir eine elektronische Widerrufsfunktion nach § 356a BGB bereit. Sie finden sie unter musclesupplements.eu/de/widerruf/online — jederzeit erreichbar, ohne Anmeldung. Nach dem Absenden bestätigen wir den Eingang unverzüglich per E-Mail.
§ 7 Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Mängelhaftung (§§ 434 ff. BGB). Die Verjährungsfrist für Ansprüche wegen eines Mangels beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Ware.
Zeigt sich ein Mangel, wenden Sie sich an support@musclesupplements.eu mit Bestellnummer und, wenn der Mangel sichtbar ist, einem Foto. Bei berechtigter Mängelrüge tragen wir die Kosten der Rücksendung.
Nahrungsergänzungsmittel haben ein Mindesthaltbarkeitsdatum. Wir versenden keine Ware mit einer Restlaufzeit unter drei Monaten, ohne dies in der Produktbeschreibung anzugeben. Eine Ware, deren Mindesthaltbarkeitsdatum bei Lieferung überschritten ist, ist mangelhaft und wird ersetzt.
§ 8 Hinweise zu Nahrungsergänzungsmitteln
Nahrungsergänzungsmittel sind Lebensmittel und keine Arzneimittel. Wir behaupten nicht, dass ein Produkt Krankheiten vorbeugt, behandelt oder heilt.
Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine abwechslungsreiche und ausgewogene Ernährung und eine gesunde Lebensweise. Die angegebene empfohlene Tagesdosis darf nicht überschritten werden. Außerhalb der Reichweite von kleinen Kindern aufbewahren.
Wenn Sie schwanger sind, stillen, in Behandlung stehen oder Arzneimittel einnehmen: sprechen Sie vor der Einnahme mit Ihrem Arzt oder Apotheker.
§ 9 Datenschutz
Welche Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck, wie lange und wer sie erhält, steht in der Datenschutzerklärung.
§ 10 Streitbeilegung und anwendbares Recht
Wenden Sie sich bei Beschwerden zuerst an uns. Zur Teilnahme an einem Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit; die Gründe stehen im Impressum.
Es gilt bulgarisches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben nach Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO unberührt — als Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland behalten Sie also den Schutz des deutschen Rechts.
Unternehmensangaben
Muscle Supplements Ltd.
14 Antim I Street
2. Stock
1303 Sofia
Bulgarien
Registernummer (ЕИК): 208649398
USt-IdNr.: BG208649398
E-Mail: support@musclesupplements.eu
